Fügen Sie Ihren individuellen HTML-Code hier ein
Informativa sulla privacy di www.immobilienhandlung.com

introduzione

Nelle presenti disposizioni sulla protezione dei dati, immobilienhandlung HAMBURG gmbH & Co. KG (“l'azienda“) il suo approccio in merito ai dati raccolti dagli utenti sul nostro sito web all’indirizzo www.immobilienhandlung.com (“Sito web") accedere o altrimenti fornirci dati personali (collettivamente: “utente“), dar.

Base per la raccolta dei dati

Per elaborare il tuo ordine, raccogliamo le seguenti informazioni: titolo, nome, cognome, indirizzo, un indirizzo email valido, numero di telefono (fisso e/o cellulare), dettagli sui compensi concordati, informazioni sull'immobile ricercato o offerto e informazioni necessarie per l'acquisto, la vendita, l'affitto o la locazione dell'immobile, secondo le tue istruzioni. Al momento dell'avvio delle trattative finali, siamo legalmente obbligati a effettuare una copia del tuo documento d'identità. Raccogliamo questi dati per identificarti come parte dell'ordine, per elaborare correttamente l'ordine, per la corrispondenza con te, per la fatturazione, per gestire i reclami derivanti dal rapporto contrattuale e per adempiere ai nostri obblighi di documentazione e conservazione ai sensi dell'Ordinanza tedesca sull'intermediazione e lo sviluppo immobiliare (MaBV) e della Legge tedesca sul riciclaggio di denaro (GwG).

La raccolta e il trattamento dei dati vengono effettuati su vostra richiesta e sono consentiti ai sensi dell'art. 6 I b del Regolamento generale sulla protezione dei dati europeo (GDPR) per l'elaborazione e l'adempimento dell'ordine effettuato, per la tutela dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 I f GDPR (valutazione dei reclami) e ai sensi dell'art. 6 I c GDPR per l'adempimento dei nostri obblighi legali ai sensi di MaBV e GwG.

Il trattamento dei tuoi dati personali (vale a dire, tutti i dati che consentono la tua identificazione con mezzi ragionevoli; “dati personali“) è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, per fornirti i nostri servizi, per proteggere i nostri legittimi interessi e per rispettare gli obblighi normativi legali e finanziari a cui siamo soggetti.

Utilizzando questo sito web, acconsenti alla raccolta, all'archiviazione, all'uso, alla divulgazione e ad altri trattamenti dei tuoi dati personali come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente l'informativa sulla privacy prima di prendere qualsiasi decisione.

Quali dati vengono raccolti?

Raccogliamo due tipi di dati e informazioni dagli utenti.

La prima categoria comprende i dati utente non identificativi e non identificabili forniti o raccolti tramite l'utilizzo del sito web ("Dati non personaliNon conosciamo l'identità dell'utente da cui sono stati raccolti dati non personali. I dati non personali che possono essere raccolti includono dati di utilizzo aggregati e dati tecnici trasmessi dal tuo dispositivo, tra cui alcune informazioni relative a software e hardware (ad esempio, browser e sistema operativo utilizzati, impostazioni della lingua, orario di accesso, ecc.). Utilizziamo questi dati per migliorare la funzionalità del nostro sito web. Potremmo anche raccogliere dati sulla tua attività sul sito web (ad esempio, pagine visitate, comportamento di navigazione, clic, azioni, ecc.).

La seconda categoria comprende dati personali , ovvero dati che identificano un individuo o possono identificarlo attraverso misure ragionevoli. Tali dati includono:

- Dati del dispositivo: raccogliamo dati personali dal tuo dispositivo. Questi dati includono dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (ad esempio, indirizzo MAC e UUID) e altri dati derivanti dalla tua attività sul sito web.
- Dati di registrazione: quando ti registri sul nostro sito web, ti verrà chiesto di fornire alcune informazioni, ad esempio: nome e cognome, indirizzo e-mail o indirizzo postale o altre informazioni.

Come otteniamo i dati che ti riguardano?

Otteniamo i tuoi dati personali da diverse fonti:

Tali dati ci vengono forniti volontariamente, ad esempio quando ci si registra sul nostro sito web.
Riceviamo tali dati quando utilizzi il nostro sito web o vi accedi in relazione a uno dei nostri servizi.
Otteniamo tali dati da altri fornitori, servizi e registri pubblici (ad esempio, dai fornitori di analisi del traffico dati).

Quali dati vengono raccolti?

Non condividiamo i dati degli utenti con terze parti, salvo quanto descritto nella presente informativa sulla privacy.

Utilizziamo i dati per i seguenti scopi:

Per elaborare il tuo ordine, raccogliamo le seguenti informazioni: titolo, nome, cognome, indirizzo, un indirizzo email valido, numero di telefono (fisso e/o cellulare), dettagli sui compensi concordati, informazioni sull'immobile ricercato o offerto e dettagli necessari per l'acquisto, la vendita, l'affitto o la locazione dell'immobile. Al momento dell'avvio delle trattative finali, siamo legalmente obbligati a effettuare una copia del tuo documento d'identità. Raccogliamo questi dati per identificarti come parte dell'ordine, per elaborarlo correttamente, per la corrispondenza con te, per la fatturazione, per gestire i reclami derivanti dal rapporto contrattuale e per adempiere ai nostri obblighi di documentazione e conservazione ai sensi dell'Ordinanza tedesca sull'intermediazione e lo sviluppo immobiliare (MaBV) e della Legge tedesca sul riciclaggio di denaro (GwG).
- Per comunicare con te (inviando notifiche sui nostri servizi, fornendo informazioni tecniche e, se necessario, elaborando le richieste di assistenza clienti)
- Per informazioni su nuovi aggiornamenti e servizi
- Per scopi pubblicitari durante l'utilizzo del nostro sito web (ulteriori informazioni nella sezione "Pubblicità")
- Per la commercializzazione dei nostri siti web e prodotti (ulteriori informazioni nella sezione "Marketing")
- Per scopi statistici e analitici, che servono a migliorare il sito web
Oltre ai vari utilizzi sopra elencati, potremmo anche condividere i dati personali con le nostre consociate, affiliate e subappaltatori.

Oltre alle finalità elencate nella presente informativa sulla privacy, potremmo trasferire dati personali ai nostri fornitori terzi di fiducia, situati in diverse giurisdizioni in tutto il mondo, per i seguenti motivi:

- Hosting e gestione del nostro sito web
- Portali pubblicitari immobiliari
- Fornire i nostri servizi, inclusa la visualizzazione personalizzata del nostro sito web
- Archiviazione ed elaborazione di tali dati per nostro conto
- Inserimento di annunci e possibilità di valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie, retargeting degli utenti
- Fornire offerte di marketing e materiali promozionali in relazione al nostro sito web e ai nostri servizi
- Condurre studi, diagnosi tecniche o analisi

Potremmo inoltre divulgare dati se riteniamo in buona fede che ciò sia utile o appropriato per: (i) rispettare le leggi, i regolamenti, i processi legali o le richieste governative applicabili; (ii) applicare le nostre politiche (incluso il nostro accordo) e indagare su potenziali violazioni delle stesse; (iii) indagare, rilevare, prevenire o intraprendere azioni in merito ad attività illegali o altre condotte scorrette, sospetti di frode o problemi di sicurezza; (iv) stabilire o far valere i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali; (v) proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, la sicurezza dei nostri utenti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri; o (vi) collaborare con le forze dell'ordine e/o proteggere la proprietà intellettuale o altri diritti legali.

Diritti dell'utente

Hai i seguenti diritti:

1. Richiedere conferma se e in quale misura i tuoi dati personali vengono utilizzati e trattati, nonché l'accesso ai dati personali memorizzati su di te e ad altre informazioni.
2. Richiedere una copia dei dati personali che ci hai fornito volontariamente in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
3. Richiedere la correzione dei dati personali che abbiamo memorizzato su di te.
4. Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali
5. Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra
6. Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
7. Presentare un reclamo all'autorità di controllo

Si prega di notare, tuttavia, che questi diritti non sono assoluti, ma sono soggetti ai nostri legittimi interessi e requisiti normativi.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti qui elencati o hai bisogno di ulteriori informazioni, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo:
hamburg@immobilienhandlung.com.

Durata di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far rispettare le nostre policy. I periodi di conservazione dipendono dal tipo di dati raccolti e dallo scopo per cui sono stati raccolti, tenendo conto sia delle circostanze specifiche del caso sia della necessità di eliminare le informazioni obsolete e non utilizzate il prima possibile. Conserviamo i dati dei clienti contenenti dati personali, documenti di configurazione dell'account, comunicazioni e altri dati in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

Possiamo, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, correggere, completare o rimuovere dati incompleti o inaccurati.

I dati personali o patrimoniali raccolti per l'esecuzione del contratto saranno conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione legale ai sensi dell'ordinanza tedesca sugli agenti e gli sviluppatori immobiliari (MaBV) e della legge tedesca sul riciclaggio di denaro (GwG) (5 anni dopo la fine dell'anno solare in cui termina il contratto) e poi cancellati, a meno che non siamo obbligati a conservarli per un periodo più lungo ai sensi dell'articolo 6(1)(c) GDPR a causa di obblighi di conservazione e documentazione di diritto fiscale e commerciale (codice fiscale tedesco, codice commerciale tedesco) (registrazioni contabili: 10 anni, la corrispondenza commerciale è considerata tale).
(incluse le e-mail, 6 anni), hai acconsentito all'ulteriore conservazione ai sensi dell'art. 6 I a GDPR o è necessario per la durata delle pretese pendenti derivanti dal rapporto contrattuale per la loro verifica e prova fino alla scadenza del termine di prescrizione.

Biscotti

Noi e i nostri partner di fiducia utilizziamo cookie e altre tecnologie nei nostri servizi correlati, anche quando visiti il nostro sito web o accedi ai nostri servizi.

Un "cookie" è un piccolo file di testo che un sito web assegna al tuo dispositivo durante la navigazione. I cookie sono molto utili e possono essere utilizzati per vari scopi, tra cui una navigazione fluida delle pagine, l'eventuale attivazione automatica di determinate funzionalità, il salvataggio delle tue preferenze e l'interazione rapida e semplice tra te e i nostri servizi. I cookie vengono inoltre utilizzati per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti che potrebbero interessarti e per compilare statistiche sull'utilizzo dei nostri servizi.

Su questo sito web vengono utilizzati i seguenti tipi di cookie:

a. “Cookie di sessione” Questi cookie vengono utilizzati solo temporaneamente durante una sessione del browser per consentire il normale utilizzo del sistema. Vengono eliminati dal dispositivo non appena il browser viene chiuso.

b. “Cookie persistenti” Questi cookie vengono letti solo dal sito web, memorizzati sul tuo computer per un periodo di tempo specificato e non vengono eliminati alla chiusura del browser. Questi cookie ci consentono di riconoscerti quando visiti nuovamente il sito. Questo ci consente, ad esempio, di salvare le tue impostazioni per il tuo prossimo accesso.

c. “Cookie di terze parti” vengono inseriti da altri servizi online che eseguono contenuti sulla pagina visualizzata, ad esempio da società di analisi esterne che monitorano e analizzano l'accesso al nostro sito web.

I cookie non contengono dati che possano essere utilizzati per identificarti. I dati personali che conserviamo su di te potrebbero essere collegati da noi ai dati memorizzati e recuperati dai cookie. Le informazioni su come rimuovere questi cookie sono disponibili nelle impostazioni del tuo dispositivo. Tieni presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità del nostro sito web e potrebbe limitare la tua esperienza online.

Utilizziamo inoltre lo strumento "Google Analytics" per raccogliere dati sull'utilizzo del sito web. Google Analytics registra, ad esempio, la frequenza con cui il sito web viene visitato, quali pagine vengono visualizzate durante una visita e così via. Utilizziamo i dati di Google Analytics solo per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi. Google Analytics raccoglie l'indirizzo IP assegnato all'utente il giorno della visita al sito web, non il nome o altre informazioni personali identificabili. Non combiniamo i dati raccolti da Google Analytics con informazioni personali identificabili. La capacità di Google di utilizzare e condividere i dati raccolti da Google Analytics sulle visite dell'utente a questo sito web è regolata dai Termini di servizio di Google Analytics e dall'Informativa sulla privacy di Google.

Revoca del consenso e altri diritti

Ai sensi dell'articolo 7(3) GDPR, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. In tal caso, non potremo più trattare i dati sulla base del consenso; ai sensi dell'articolo 15 GDPR, di richiedere informazioni sui tuoi dati personali. Puoi richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali, le categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di proporre reclamo, l'origine dei tuoi dati se non li abbiamo raccolti noi stessi e l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, e informazioni sulla logica utilizzata; ai sensi dell'articolo 16 GDPR, di richiedere l'immediata rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati personali incompleti da noi conservati; ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, di richiedere la cancellazione dei dati personali che La riguardano, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, Lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali se contesta l'esattezza dei dati, il trattamento è illecito ma si oppone alla cancellazione, non abbiamo più bisogno dei dati ma Lei ne ha bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, o si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR; ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, Lei ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento; e ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, può contattare l'autorità di controllo del Suo luogo di residenza abituale, del Suo luogo di lavoro o della nostra sede legale.

Diritto di opposizione

Se i tuoi dati personali vengono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 21 GDPR, a condizione che sussistano motivi connessi alla tua situazione particolare. Per esercitare il tuo diritto di opposizione, ti basterà inviare un'e-mail al nostro indirizzo.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Implementiamo misure di sicurezza sul nostro sito web con la massima attenzione e proteggiamo i tuoi dati. Utilizziamo procedure e linee guida standard del settore per garantire la protezione dei dati che raccogliamo e archiviamo e per impedirne l'uso non autorizzato. Richiediamo inoltre a terze parti di aderire a requisiti di sicurezza analoghi, in conformità con la presente informativa sulla privacy. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati, non possiamo essere ritenuti responsabili per le azioni di coloro che accedono non autorizzati al nostro sito web o ne fanno un uso improprio, e non forniamo alcuna garanzia, espressa o implicita, di poter impedire tale accesso.

I dati potranno essere trasferiti anche al di fuori dello Spazio economico europeo.

Si prega di notare che alcuni destinatari potrebbero non trovarsi all'interno dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, trasferiremo i vostri dati solo a Paesi approvati dalla Commissione Europea come aventi un livello adeguato di protezione dei dati, oppure garantiremo un livello adeguato di protezione dei dati tramite un accordo legale.

I tuoi dati vengono conservati esclusivamente in Germania. Per avviare le trattative contrattuali principali (acquisto/affitto, ecc.), è consentito condividere i tuoi dati con la parte contraente principale, con la persona da questa incaricata o da te per la redazione del contratto, nonché per elaborare l'ordine con un altro agente immobiliare nell'ambito di una transazione congiunta o nella misura in cui i dati dell'immobile vengono riprodotti tramite annunci standard. La divulgazione è consentita anche in caso di obbligo legale, ad esempio alle autorità. Inoltre, condivideremo i dati raccolti solo con il tuo consenso.

Pubblicità

Quando accedi al nostro sito web, potremmo visualizzare annunci pubblicitari utilizzando tecnologie pubblicitarie di terze parti. Questa tecnologia utilizza i dati di utilizzo del servizio per il targeting degli annunci (ad esempio, inserendo cookie di terze parti nel tuo browser web).

Puoi disattivare numerose reti pubblicitarie di terze parti, comprese quelle gestite dai membri della Network Advertising Initiative ("NAI") e della Digital Advertising Alliance ("DAA"). Informazioni sulle pratiche dei membri di NAI e DAA, sulle tue opzioni in merito all'utilizzo dei tuoi dati e su come disattivare le reti pubblicitarie di terze parti gestite dai membri di NAI e DAA sono disponibili sui rispettivi siti web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ e http://optout.aboutads.info/#!/.

marketing

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali, come nome, indirizzo email, numero di telefono, ecc., internamente oppure trasmetterli a un subappaltatore esterno per fornirti materiale promozionale riguardante i nostri servizi che potrebbero interessarti.

Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Pertanto, questi materiali di marketing includono sempre la possibilità di annullare l'iscrizione a ulteriori comunicazioni. Se annulli l'iscrizione, il tuo indirizzo email o numero di telefono verranno rimossi dai nostri elenchi di distribuzione di marketing.

Si prega di notare che, anche dopo aver annullato l'iscrizione alle nostre email di marketing, continueremo a inviarti email contenenti informazioni importanti che non includono un'opzione di annullamento dell'iscrizione. Tra queste, notifiche di manutenzione e messaggi amministrativi.

transazione aziendale

Potremmo condividere i dati in caso di transazione aziendale (ad esempio, la vendita di importanti rami d'azienda, una fusione, un consolidamento o una cessione di asset). Qualora si verifichi tale evento, la società o l'entità acquirente assumerà i diritti e gli obblighi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy.

Minorenni

La protezione dei dati dei minori è particolarmente importante online. Questo sito web non è progettato né rivolto ai minori. I minori possono utilizzare i nostri servizi solo con il previo consenso o l'autorizzazione di un genitore o tutore. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se un genitore o tutore dovesse venire a conoscenza del fatto che il proprio figlio ci ha fornito dati personali senza il suo consenso, può contattarci all'indirizzo hamburg@immobilienhandlung.com.

Aggiornamenti o modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o rivedere periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. La data della versione corrente è indicata nella sezione "Ultima modifica". L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la pubblicazione di tali modifiche sul nostro sito web costituisce l'accettazione di tali modifiche all'Informativa sulla Privacy e costituisce accettazione dei termini modificati.

Come raggiungerci

Per domande generali sul sito web, sui dati che raccogliamo su di te o sull'uso di tali dati, contattaci all'indirizzo hamburg@immobilienhandlung.com.

agenzia immobiliare HAMBURG GmbH & Co. KG
Sierichstrasse 132
22299 Amburgo
49 40 460 63 65-0

Ultima modifica il 14 maggio 2020